Ödeme ve Teslimat
Son Güncelleme Tarihi: 24 Mayıs 2026
Ödeme Yöntemleri ve Güvenlik
Kuzgun Ai platformu üzerinden satın alacağınız tüm yapay zeka eğitim paketleri için ödemelerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.
- Desteklenen Kartlar: Visa, MasterCard, Troy ve American Express logolu tüm kredi kartları, banka (debit) kartları ve ön ödemeli (prepaid) kartlar geçerlidir.
- BDDK Onaylı Altyapı: Tüm ödeme işlemleri, BDDK lisanslı ve PCI-DSS sertifikalı ödeme kuruluşu (İyzico vb.) altyapısı üzerinden 3D Secure (SMS Onaylı) şifreleme ile gerçekleşir.
- Veri Güvenliği: Kredi veya banka kartı bilgileriniz Kuzgun Ai sunucularında hiçbir şekilde saklanmaz, kaydedilmez veya depolanmaz. Sadece ödeme kuruluşu ile bankanız arasındaki güvenli tünelde işlenir.
Anında Dijital Teslimat
Fiziksel Kargo Beklemeye Son!
Kuzgun Ai, tamamen bulut tabanlı ve anında tüketilebilir bir dijital yazılım (SaaS) hizmetidir. Bu nedenle satın alınan paketler için adresinize herhangi bir fiziksel ürün, CD, kitap veya kargo gönderimi yapılmaz.
Ödeme işleminiz bankanız tarafından onaylandığı saniyede, satın aldığınız paketin hakları hesabınıza otomatik ve anında tanımlanır. Koç Kuzgun, Planlayıcı Kuzgun ve diğer yapay zeka modüllerini beklemeden kullanmaya başlayabilirsiniz. Sistem yoğunluğuna bağlı olarak aktivasyon nadiren 1-5 dakika sürebilir.
Hizmet Süresi ve Sınırları
Abonelik süreniz (Örn: 30 Gün, Kamp Paketi vb.), ödemenin başarıyla gerçekleştiği gün ve saat itibarıyla başlar. Paketin kapsamındaki süre tamamlandığında erişiminiz otomatik olarak "Freemium (Ücretsiz)" seviyeye geri döner. Paket süresi boyunca geçmiş sohbetlerinize, planlarınıza ve notlarınıza kesintisiz erişebilirsiniz.
İptal, İade Koşulları ve Cayma İstisnası
Lütfen Dikkat: Satın aldığınız Kuzgun Ai abonelikleri yasal olarak "Elektronik Ortamda Anında İfa Edilen Hizmetler" statüsündedir.
Cayma Hakkı Bulunmamaktadır
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnaları arasındadır. Satın alınan paketlere dijital erişim ödeme anında sağlandığı için, işlem sonrasında hiçbir koşulda cayma hakkı kullanılamaz ve para iadesi yapılamaz.
Kişisel Sebeplerle İade Talebi
Hizmet dijital olarak sunulduğundan tüketilmiş sayılır. ALICI; beklentisini karşılamama (memnuniyetsizlik), sınava girmekten vazgeçme, sistemi kullanmaya zaman ayıramama veya paketi yarıda bırakma gibi tamamen kişisel sebeplerle ücret iadesi talep edemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Fatura ve Vergilendirme
Kuzgun Ai platformundaki tüm paket fiyatlarına yürürlükteki KDV oranı dahildir. Başarılı satın alma işlemlerinize ait E-Fatura veya E-Arşiv Faturanız, yasal süreler içerisinde sisteme kayıt olurken belirttiğiniz e-posta adresinize dijital ortamda (PDF) gönderilecektir. Kurumsal fatura talepleriniz için satın alma aşamasında vergi bilgilerinizi girmeniz gerekmektedir.
Teslimat veya ödeme ile ilgili sorun yaşıyorsanız:
destek@kuzgunai.com